Tóm tắt nội dung
MAXHOME cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp. Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của quý khách.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Mục đích thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho việc:
-
Liên hệ tư vấn.
-
Trao đổi về dịch vụ thiết kế – thi công.
-
Cung cấp báo giá và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Phạm vi thu thập thông tin
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ
-
Loại dịch vụ cần tư vấn
-
Yêu cầu cụ thể
-
Các thông tin liên quan khác (nếu có)
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin khách hàng được MAXHOME sử dụng trong các trường hợp sau:
-
Liên hệ và tư vấn trực tiếp.
-
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ.
-
Thông báo tiến độ, báo cáo tình trạng công trình/dự án.
-
Gửi tài liệu tham khảo, thông tin hữu ích hoặc chương trình ưu đãi có liên quan đến khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của MAXHOME cho đến khi có yêu cầu hủy từ phía khách hàng hoặc khi MAXHOME không còn nhu cầu sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
MAXHOME cam kết:
-
Bảo mật thông tin khách hàng an toàn tuyệt đối.
-
Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Các nguyên tắc bảo mật
Nhằm đảm bảo thông tin của khách hàng, chúng tôi quản lý và sử dụng thông tin của khách hàng dựa trên nguyên tắc bảo mật sau:
- Chỉ yêu cầu khách hàng cung cấp những thông tin cần thiết và có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ MAXHOME.
- Sử dụng thông tin của khách hàng để tư vấn và đưa ra giải pháp phù hợp và chất lượng nhất đến khách hàng.
- Tuyệt đối không tiết lộ thông tin của khách hàng cho bất kỳ ai nếu không có sự đồng ý của khách hàng hoặc pháp luật yêu cầu.
- Đảm bảo thông tin của khách hàng được lưu trữ chính xác và an toàn.
- Chỉ có những có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin của khách hàng, kể cả nhân viên của MAXHOME.
Bảo mật tài khoản
Các hoạt động trao đổi với MAXHOME chủ yếu diễn ra qua nền tảng Zalo. Để đảm bảo an toàn, khách hàng cần:
-
Giữ bí mật tài khoản Zalo của mình.
-
Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.
-
Chủ động kiểm soát thiết bị đăng nhập và đổi mật khẩu khi cần.
Việc bảo vệ thông tin là trách nhiệm của cả MAXHOME và khách hàng.
Điều khoản khác
MAXHOME có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung trong chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website chính thức của MAXHOME.
Kết nối ngay đến chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh chóng nhất:
- MAXHOME – Đơn vị thiết kế kiến trúc hàng đầu Việt Nam
- Hotline: 092.774.8888 / 092.924.5555
- Website: https://maxhomegroup.vn/
